- Quins són els dies d’arribada i quina és la estança mínima i màxima?
- Hi ha serveis addicionals?
- Com es realitza el pagament de la reserva?
- Quan rebré confirmació de reserva?
- Quin és l’horari d’entrada i de sortida de la vivenda?
- On hem de recollir les claus?
- Haig de deixar un dipòsit?
- Com funciona les neteges?
- S’accepten animals domèstics?
- Puc beure aigua de l’aixeta?
- Quan hem de fer el pagament del 60% restant?
- Està inclòs el canvi de llençols, tovalloles i el repàs si lloguerm 15 dies?
Quins són els dies d’arribada i quina és la estança mínima i màxima?
Les arribades a les cases sempre seran els dissabtes i la estança mínima serà de 7 nits durant el període del 15/7 fins el 15/9.
La estança mínima serà de 4 nits i en molts casos vostè pot escollir un altre dia d’arribada durant el període del 15/9 fins el 15/7. Per aquestes estances haurà d’enviar un e-mail a l’oficina de Calella de Palafrugell lloguerscalella@calamarquesa.com o de Begur lloguersbegur@calamarquesa.com depenent d’on vulgui realitzar les seves vacances.
La estança màxima és de 49 dies.
Estan inclosos els llençols i les tovalloles?
Els llençols i les tovalloles no estan incloses en la vivenda però vostè les pot llogar al preu indicat en la descripció de la vivenda o en les condicions de reserva. Els informem que no està permès utilitzar els llits sense llençols.
Sí, alguns serveis addicionals estan disponibles amb demanda prèvia. Vostè pot veure quins són aquests serveis addicionals en les descripcions de les vivendes. Els serveis addicionals s’han de demanar com a mínim una setmana abans de l’arribada mitjançant un e-mail a l’oficina corresponent.
En totes les vivendes es pot veure quins serveis addicionals ofereixen ( roba de llit, tovalloles, calefacció, excursions, cotxes de lloguer, lloguer d’embarcacions, neteges extres, reserves en restaurants, en camps de golf, etc.). Aquestes despeses addicionals es pagaran al contat al representat de ICM en el moment de l’arribada i es farà en efectiu i en euros.
Com es realitza el pagament de la reserva?
Si la reserva es realitza quan falta menys de 15 dies per l’arribada, el pagament s’haurà de fer en un plaç màxim de 7 dies desprès d’haver efectuat la reserva i s’haurà de realitzar el total del pagament.
El pagament a través de targeta només s’utilitzarà pel sistema On-line. No s’acceptarà cap pagament amb targeta a la seva arribada. Si vostè decideix no realitzar el pagament a través de targeta de crèdit en el procés On-line pot seguir fen-te’l de la manera tradicional (transferència bancària, gir postal o xec) per un import del 40% del total. El 60% restant s’haurà d’efectuar una setmana abans de la seva arribada.
Per més detalls consulti les condicions de pagament i contractació.
Quan rebré confirmació de reserva?
Vostè rebrà automàticament la seva confirmació de reserva un cop efectuat el pagament total de la serva reserva.
Quin és l’horari d’entrada i de sortida de la vivenda?
El dia de la seva arribada, la vivenda estarà disponible a les 17 h. L’entrega de claus, el pagament del dipòsit i de les despeses addicionals, si n’hi ha, s’hauran de fer en les nostres oficines. La sortida s’efectuarà l’últim dia de l’estança abans de les 10 h.
Sí, haurà de deixar un dipòsit en el moment de la seva arribada a través de targeta de crèdit o xec. El dipòsit s’executarà en el cas en que vostès no entreguin la propietat en perfectes condicions. La quantitat exacta del dipòsit està descrita en cada descripció de la vivenda en la pàgina web.
Depenent en la vivenda llogada la destrucció/devolució del dipòsit s’efectuarà 32 h. Desprès del dia de la seva arribada o com a molt tard 14 dies desprès.
La vivenda es neteja abans de la seva arribada. Durant la seva estança vostè pot demanar neteja extra que haurà de pagar per separat.
El abonament de la neteja final és obligatori en tots els casos i està inclosa en el preu del lloguer de la vivenda.
En la majoria de les vivendes no estan permesos animals domèstics, en cada cas haurà de sol·licitar permís a ICM per poder allotjar animals de companyia a la vivenda. En cas de que s’autoritzi, es cobrarà un suplement de neteja; aquest el trobarà especificat en el condicions de reserva.
D’acord amb el decret 64/1995, del 7 de març, queda prohibit encendre focs per a barbacoes entre el període del 15 de març al 15 d’octubre. Han de conscients de la situació de risc d’incendis en el municipi i respectar les normatives municipals. ICM no es responsabilitzarà de cap incident amb barbacoes.
L’aigua de l’aixeta és potable i normalment té gust a cloro. Per aquesta raó li recomanem comprar aigua d’ampolla per el seu consum.
El consum d’aigua en les diferents propietats està inclosa en el preu de lloguer però els demanem un ús racional per el gran problema amb les reserves d’aigua que existeix a Espanya.
Quan hem de fer el pagament del 60% restant?
El pagament del 60% de limport restant de la reserva s´ha d´efectuar 1 setmana abans de la seva arribada.
Està inclòs el canvi de llençols, tovalloles i el repàs si lloguerm 15 dies?
Aquest servei encara que no està inclòs en el preu de la reserva pot esser contractat en qualsevol moment.
